介護・福祉関係事業者の皆様へ

苦情相談Q&A

所属事業所が行う不正について

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相談内容

自分が勤務している事業所において、実際には行っていないモニタリングを行ったかのように偽装する等の不正が見つかった。
経営者はこれらの不正を容認しており、従業員に対しても「効率化」と称して不正を行うよう指示するため、大変困っている。
このままでは、不正を放置することになり、利用者にとっても不利益になるため、対応に困っている。

対 応

相談者自身が勤務する事業所であり、事業所名は聞けなかった。
このため、事業所に対する指導等の対応はできない旨を説明したところ、相談者は経営者と再度話し合うとのことであった。

サービス種別

居宅介護支援

相談者

ケアマネージャー(従業員)

利用者の状況(被保険者)

要介護度

年 齢

性 別

その他

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