介護・福祉関係事業者の皆様へ

苦情相談Q&A

家庭の内情を口外する看護師について

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相談内容

息子夫婦と同居して夫の介護をしているが、息子夫婦は夫の介護を何もしていない。
こうした家庭の内情について、事業所から派遣されている看護師は「家族は(夫の介護を)何もしない」と他人に口外しているようだ。
苦情を言いたいが、世話になっているという引け目を感じるため、言い出しにくい。

対 応

ケアマネージャーも同じ事業所に所属していることから、相談者はケアマネージャーに対しても相談できないでいるとのこと。
相談者は、国保連合会からの事業所に対する指導等を希望していないことから、現在利用している事業所の変更を検討するよう助言した。

サービス種別

訪問介護

相談者

利用者の妹

利用者の状況(被保険者)

要介護度

年 齢

性 別

男性

その他

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